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Tags: Management, Self-Organization / Compelxity, Lang:es
Summary
Claves para promover la innovación y la mejora
continuada en las organizaciones. Vivimos en un mundo en
permanente cambio en el que la incertidumbre, la aleatoriedad y
la creciente interconexión entre todas las cosas, muestran
la necesidad de nuevas formas de análisis para gestionar
decisiones útiles en las organizaciones. Las
organizaciones de éxito serán las que logren poner en
valor la inteligencia, las capacidades y el deseo subyacente de
sus profesionales de implicarse en procesos de mejora e
innovación. Mejora e innovación están
íntimamente vinculadas al desarrollo de conocimiento y al
aprendizaje interno de las organizaciones, a saber interpretar
correctamente la información, a un liderazgo que fomente
una cultura de mejora y participación, a la creatividad.
En un entorno globalizado, complejo y cambiante debemos
replantearnos constantemente todo lo creemos saber para seguir
aprendiendo. Este libro muestra el camino para crear entornos
creativos innovadores y a la vez nuevas perspectivas que
permitan tomar decisiones de mejora. El autor formula un cambio
de paradigma, según el cual, la calidad y el liderazgo
creativo, en el sentido más amplio y completo, lejos de
suponer un coste representan la llave de la productividad, la
eficiencia y la reducción de costes evitables. En este
contexto, calidad es creación de valor útil,
innovación y liderazgo creativo. La complejidad
consecuencia de la creciente interrelación entre personas,
máquinas, procesos e información, que adquiere cada
día mayor importancia para entender las organizaciones.
Las organizaciones son sistemas complejos que como conjunto
tienen propiedades y comportamientos que no son explicables a
partir de la suma de las partes individuales. Con ello nace el
concepto de “sistémica”. Los resultados tienen
un grado de “ruido sistémico” con
consecuencias en el tiempo poco intuitivas. Muchas decisiones
erróneas producen “desgraciadamente”
resultados satisfactorios en el corto plazo. Esto, y la
visión simplista que no incorpora una perspectiva de la
complejidad, impiden entender las interrelaciones
causas-efectos, repitiendo una y otra vez un mismo error,
incluso empeorándolo cuando se incrementa la eficiencia en
repetirlo. La supervivencia y el éxito de la
organización dependen de la capacidad directiva de adaptar
su forma de pensar para entender con la óptica apropiada
las organizaciones. Este libro explica por qué y
cómo. Une la experiencia profesional del autor como
directivo, consultor y profesor, con los grandes pensadores del
Management: W. Edwards Deming, Peter Senge, Russell L. Ackoff,
Rafael Aguayo y otros. Para mejorar hay que aprender a
aprender. Este libro va de esto. Ver vídeo del autor:
https://www.youtube.com/watch?v=OFO8wPtgA4M **